Regulamin
Regulamin
1. Wprowadzenie
Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie z usług świadczonych przez MOSCAT Studio, w tym warsztatów winiarskich, programów online i wydarzeń powiązanych. Rezerwując lub uczestnicząc w którejkolwiek z naszych usług, akceptujesz niniejszy Regulamin.
2. Usługi
Studio MOSCAT oferuje warsztaty winiarskie, degustacje, programy edukacyjne i wydarzenia kulturalne. Szczegóły, harmonogram i ceny są dostępne na naszej stronie internetowej oraz platformach rezerwacyjnych.
3. Rezerwacja i płatność
-
Wszystkie rezerwacje muszą zostać dokonane za pośrednictwem naszej strony internetowej, poczty elektronicznej lub za pośrednictwem zatwierdzonych partnerów rezerwacyjnych.
-
O ile nie uzgodniono inaczej, wymagana jest pełna płatność w momencie rezerwacji.
-
Ceny podane są w EUR i zawierają obowiązujące podatki.
4. Ograniczenie wiekowe
Udział w warsztatach winiarskich jest dozwolony wyłącznie dla osób powyżej 18 roku życia. Może być wymagany ważny dokument tożsamości.
5. Anulacje i zmiany dokonywane przez Klienta
-
W przypadku anulowania rezerwacji na 7 lub więcej dni przed wydarzeniem przysługuje pełny zwrot kosztów.
-
W przypadku anulowania rezerwacji na 3–6 dni przed wydarzeniem przysługuje zwrot 50% poniesionej opłaty.
-
Anulacje dokonane na mniej niż 72 godziny przed wydarzeniem nie podlegają zwrotowi.
-
Możesz przenieść swoją rezerwację na inną osobę, informując nas o tym na piśmie.
6. Anulacje i zmiany dokonywane przez studio MOSCAT
Zastrzegamy sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu wydarzenia z powodu nieprzewidzianych okoliczności (np. niewystarczającej liczby rezerwacji, siły wyższej). W takich przypadkach zaproponujemy Państwu nowy termin lub pełny zwrot kosztów.
7. Postępowanie i bezpieczeństwo
Od uczestników oczekuje się szacunku wobec personelu i innych gości. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług osobom zachowującym się w sposób zakłócający porządek lub niebezpieczny, bez zwrotu kosztów.
8. Odpowiedzialność
Studio MOSCAT nie ponosi odpowiedzialności za:
-
Obrażenia ciała spowodowane nadużywaniem alkoholu.
-
Utrata lub uszkodzenie mienia osobistego.
-
Kwestie związane z usługami zewnętrznymi (transport, zakwaterowanie).
9. Własność intelektualna
Wszystkie materiały udostępniane podczas warsztatów lub programów online stanowią własność intelektualną MOSCAT Studio i nie mogą być powielane bez zezwolenia.
10. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy w Barcelonie.
